Für internationale Märkte gerüstet

Visuelle Gestaltungsmethoden gewinnen durch die Globalisierung immer mehr an Bedeutung.

 

Oftmals entstehen Probleme mit internationaler Informationsvermittlung, weil Personen nicht die Übersetzungen oder Texte verstehen, nicht den Bildungsgrad haben, welcher hierfür erforderlich wäre. Dadurch müssen dann in den jeweiligen Ländern eigene Mitarbeiter eingesetzt werden, um dieses Wissen zu vermitteln.

 

Wissenschaftlich ist erwiesen, dass visuelle Informationen unabhängig vom Bildungsgrad wesentlich schneller und besser verstanden werden als Texte. Da die Grafik die Basisinformation liefert, können Anweisungen/Formulierungen kürzer, einfacher und klarer gestaltet werden.

Besonders auch für internationale Märkte interessant:
Kunden können leichter mit den erworben Produkten umgehen und entlasten Ihre Service-Hotline, der Service kann selbstständiger arbeiten, da es weniger Rückfragen durch unklare Dokumentationen gibt. Schulungen sowie Terminologie-Arbeiten können deutlich reduziert werden.

Durch unsere jahrelangen Erfahrungen entwickeln wir Konzepte für mehr Grafikeinsatz in Ihrer Dokumentation und schaffen so Potential für Kosteneinsparungen durch schnellere und effektivere Informationsvermittlung.

Folgekosten reduzieren

Mit der Einfachheit und Klarheit der Informationsvermittlung werden nicht nur Fehler und Unsicherheiten verhindert, sondern auch die Begeisterung zu Ihrem Produkt gesteigert.

Durch die enormen Produktvielfalten und der immer kürzer werdenden Zyklen ist es wichtig, dass die erworbenen Produkte schnell und sicher verstanden bzw. bedient werden können.

Dazu ist es unabdingbar, dass Anleitungen außer den Sicherheitshinweisen, Maschinenrichtlinien und anderen Normen, gut strukturierte und leicht bzw. schnell verständliche Informationen liefern.

Werden Grafiken und Bilder gezielt eingesetzt, so steigert das die positive Wirkung Ihrer Dokumentation, denn kürzer werdende Texte sind auch schneller und leichter zu verstehen, zusätzlich können die Texte auch schneller und richtig übersetzt werden.
 
Dann entsteht auch noch der positive Effekt, dass Übersetzungskosten schrumpfen und die Einführung in internationale Märkte schneller und kostengünstiger möglich ist.

Die Service-Hotline wird weniger belastet, Service-Mitarbeiter können Ihre Arbeiten effizienter durchführen, weniger Schulungen sind erforderlich.

Mitarbeiter sind bestens zu den Produkten informiert, was dazu führt, dass Fehler und Verbesserungen schneller erkannt bzw. mitgeteilt werden...

Je nach Produkt erstellen wir mittlerweile auch schon sehr viele Anleitungen völlig sprachneutral, was die oben beschriebenen Situationen noch deutlicher verbessern.

Mit diesen beispielhaften Darstellungen kann man schon sehr gut erkennen welche Einsparpotentiale noch möglich wären.

Schnelle Informationsvermittlung


Besonders im Service ist eine schnelle Informationsentnahme wichtig, damit Monteure und Servicemitarbeiter weltweit gezielt und effektiv arbeiten können.

Ein Nebeneffekt leicht verständlicher Service-Unterlagen ist, dass auch neue Mitarbeiter das richtige Basis-Informationsmaterial zur Verfügung steht und die Gefahr weitgehend vermieden wird, dass falsche oder veraltete Informationen evtl. von anderen weitergeben werden. Damit kann auch sichergestellt werden, dass alle Mitarbeiter weltweit den gleichen erforderlichen Wissensstand haben bzw. auf die gleiche Informationsquelle zugreifen können.

Für Montagearbeiten ist es sehr von Vorteil, wenn Montageschritte so gezeigt werden, dass der Bezug zur tatsächlichen Montagearbeit gegeben ist.

Schematische Skizzen oder technische Zeichnungen reichen hier nicht aus und erzeugen eher Unsicherheiten, Bedien-, Montage- oder Reparaturfehler durch falsches Verständnis.

Gezieltes Hervorheben in Form von Dick/Dünn-Linien, Symbolen, Lupen, Hotspots oder Farb- /Grauflächen sorgen zusätzlich für eine realistische Darstellung und sichern eine gezielte Informationsvermittlung mit klaren Handlungsanweisungen.

Mit langjährigen und praktischen Erfahrungen aus verschiedensten Wirtschaftsbereichen sorgen wir dafür, dass die Darstellungen sehr realistisch sind und für die jeweilige Situation absolut passen.

Aufmerksamkeit erhöhen

Mit effektvollen Grafiken steigern Sie die Aufmerksamkeit und das Interesse, setzen Sie daher den Fokus auf Ihre Produkte.

Bei Sicherheitshinweisen setzt man bereits auf die Unterstützung von Piktogrammen, um die Aufmerksamkeit zu erhöhen.

Auch unsere gezielt erstellten Grafiken für die Verpackungsgestaltung erzeugen diesen Effekt, dass Sie die Kunden neugierig machen.

Erstellen Sie effektvolle Präsentationen oder Schulungen in denen Funktionen klar vermittelt werden, damit die Begeisterung und Konzentration Ihrer Teilnehmer immer auf hohem Niveau erhalten bleibt und eine nachhaltige Informationsvermittlung erreicht wird.

Wir sorgen dafür, dass auch Sie die Vorteile der visuellen Informationsvermittlung nutzen können!

Textreduktion

Die Möglichkeiten durch Grafikeinsatz Texte zu reduzieren werden oft unterschätzt und nicht genutzt.
Die Folge sind oftmals hohe Übersetzungs- und Druckkosten, sowie schwer zu verstehende Anleitungen!

Setzen Sie Grafiken als Basisinformation ein, dadurch beschränken Sie die Texte auf klare und kurze Handlungsanweisungen.

Durch diese Dokumentationsmethode können nicht nur die Anwender die Handlungsschritte besser und schneller verstehen sondern auch Übersetzer werden dadurch klare und richtige Übersetzungen liefern. Zusätzlich erleichtern Sie damit auch deutlich Ihre Terminologie Arbeit.

Nutzen Sie die Einsparpotentiale, bei Übersetzungs-, Druck-, Verpackungs- oder Versandkosten.

Wir unterstützen Sie dabei!